Solution
ホームページはあるのに問い合わせがない状態から、集客の入口に変えたジムの事例
ホームページはあるのに、アクセスも問い合わせも増えない。その状態から抜け出し、ホームページが集客の入口になった事例です。
こんな状態に心当たりはありませんか
2つ以上当てはまるなら、この事例が参考になります。
- ホームページはあるが、ほとんど見られていない
- アクセス数が少なく、反応が分からない
- 問い合わせがほとんど来ない
Before
改善前の状況
ホームページは用意しているものの、集客につながっている実感がほとんどない。アクセス数が少なく、ページが読まれておらず、問い合わせはほぼ来ない。
「作っただけ」のホームページになっており、営業や集客の役割を果たせていなかった。
Approach
「誰に向けたホームページか」を決め直す
見た目や文章を少し変えるのではなく、誰に向けたホームページかを明確にすることから着手した。
既存のお客様と周辺のニーズ、周囲の競合を調べ、「自分たちが伝えたいこと」ではなく、お客様が知りたい内容を中心にページ全体を再構成した。
Actions
行った施策
- 01既存顧客・周辺ニーズのリサーチ誰が・何を求めて探しているかの整理
- 02競合リサーチ周囲の競合の打ち出しと価格の把握
- 03サービスイメージの改善対象のお客様に合わせた見せ方への変更
- 04記載内容・サービス内容の最適化お客様が知りたい内容を中心に再構成
- 05SEO対策検索からページへ届く導線づくり
- 06MEO対策Googleマップ経由の接点づくり
Result
- ほとんど反応のなかったホームページから問い合わせが発生
- 問い合わせ後の入会率も良好
- ホームページが集客の入口として機能するようになった
集客がホームページを起点に回る状態に変わった。
Voice
クライアントの声
以前は、ホームページからの問い合わせはほとんどありませんでした。
改善後は、問い合わせが来るようになり、内容を理解した上で来てくれる方が増えた印象です。
更新作業も代行してもらえるので、こちらはセッションに集中でき、サービスの質も上がりました。
Plan
支援内容と費用の例
上記のような支援は、月55,000円・6ヶ月からお受けしています。
毎月の状況に応じて「今、最も効果が高い施策」に重点を切り替える形で進めます。施策の本数と実行範囲によって金額は変わるため、まず状況を伺って見積もりを出します。